Original Stitchのリピート率が高い理由を考察してみた

Original Stitchはいつも興味深い会員メールを送ってきてくれます!

そのメールから、今オーダーシャツが人気な理由、
そしてOriginal Stitchのリピート率が高い理由を考察してみました。

サービスの発祥が海外である

アメリカカラー

日本のウェブサービスも良いものが多いと思いますが、
やはり海外からインポートされたサービスは独特であることが多いと思います。

考えてみると多くの必要不可欠なサイト、
Google、Yahoo、Facebook、Twitterなどはアメリカで開発されているんですよね。

これらのサービスはすべてリピート率が高くて、
さらに新たなユーザーも入ってきている大人気なサービスです。

OriginalStitchもそんなアメリカから輸入されて日本でサービスが展開されています。

アメリカのIT産業の中心地、シリコンバレーというところが発信地となっています。

海外の人が利用するので、対象も日本人よりももっと広いものになっています。

しかし、日本人にも非常に利用しやすくなっているのが特徴です。

サポートやアフターフォローが素敵

24時間体制サポート

2015年の夏から、OriginalStitchでは問い合わせを24時間体制で行っています。

こういうウェブサービスの24時間体制というのは、
海外発信のサービスではデフォルトになってきています。

私も仕事柄アメリカのウェブサービスを使っていますが、
そのサービスも24時間サポートを行っています。

やはり顧客が24時間依頼する環境があるWebサービスでは
24時間のサポート体制は強い味方と言えると思います。

リピーターが増えているのも、丁寧なサポートが関係していると言えますね。

品質が日本製。まさにMade in japan!

オリジナルスティッチのシャツは日本は長野県で製造されています。

ここから海外にも無料で発送してもらえるという太っ腹ぶり。

私は海外に住んでいるのですが、
やはり日本人の気質で異なっているのは丁寧さやまじめさです。

もちろんシャツ作成にもその丁寧さが表れていると思います。

生地についてはおそらくインポートものを使っていると思うのですが、
シャツの縫製については日本国内で行われています。

このようなポイントを考えると、
ハイクラスなお客さんが1度買って質に満足して

リピート購入をするという流れになるというのも納得ですよね。

Original Stitchはリピーター率

Original Stitch リピート

 

オーダーシャツの魅力

オーダーシャツの魅力は、1度自分に合うサイズを仕立ててしまえば、2回目の仕立てが非常に楽になるところです。

サイズがもう決まっているのであとはデザインだけ、

もしくはディティールの調整をするくらいで済むわけです。

まだ初めていなければ、便利でおしゃれなオーダーシャツ生活、始めてみませんか?

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